Regras de trocas e devoluções:
Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo das seguintes formas:
- O prazo para trocar deve ser solicitado em até de até 7 dias corridos após o recebimento do produto;
- Para isso entre em contato pelo WhatsApp (41) 99520-6803
- O produto deve estar sem marcas de uso e com a tag lacrada, buscamos proporcionar uma boa experiência para ambas as partes;
- Trocas/devoluções tem um prazo médio de 30 dias
- Em caso de marcado como "Entregue" e não for recebido, informar em até 7 dias úteis apos data da "Entrega", para conseguirmos assegurar a compra, após esse prazo, infelizmente não conseguimos intervir mais
- Devoluções em que o cliente obteve frete grátis, a volta será por conta do mesmo. Prazo de reembolso de até 30 dias
- Caso o frete de volta, seja mais caro que a ida paga pelo cliente, a diferença será descontada no estorno